2011

23
dec.

Prajeme šťastné Vianoce a úspešný rok 2012!

Ďakujeme Vám za celoročnú priazeň a prajeme krásne Vianoce a všetko...

18
dec.

Ako má vyzerať Configuration Management Plan?

6
dec.

Posledná možnosť absolvovať kurz ITIL® V3 Foundation v r.2011 !

29
nov.

Ako začať s ITIL® Best Practice v 30 min.

18
nov.

Nástrahy kombinácie viacero ITIL® rolí v jednej osobe

14
nov.

Uzávierka kurzu Management of The Risks (MoR)

8
nov.

Kalendár kurzov na 1.polrok 2012 zverejnený

26
okt.

Mimoriadny termín kurzu ITIL® V3 Foundation

18
okt.

Voľné miesta na ITIL® kurzy v Bratislave

3
okt.

Nový kurz M_o_R® - riadenie rizík

21
sep.

Nový tréning pre pracovníkov Service Desku

12
sep.

Vzdelávací program ITIL® Expert Path

12
sep.

Znižujeme ceny ITIL® publikácií

5
sep.

Znižujeme ceny kurzov v ČR

31
aug.

Mimoriadny termín kurzu ITIL® V3 RCV

12
aug.

Zmeny v ITIL® V3 Edition 2011

12
aug.

Edition 2011 - nové testy a sylaby kurzov

11
aug.

Čo nájdete na našom Facebooku

31
júl.

ITIL Core Books Edition 2011 v predaji

27
jún.

2011 edícia ITIL® V3 publikácií k dispozícii od augusta

17
jún.

Význam Service Strategy z pohľadu CIO

5
jún.

Virtualizácia a ITIL®

7
máj.

Nové letné termíny kurzu ITIL® V3 Foundation

19
apr.

Pozvánka na 5. výročnú konferenciu itSMF.SK

4
apr.

Kalendár kurzov na 2.polrok 2011 zverejnený

1
apr.

Ako efektívne nastaviť metriky procesu

24
mar.

Service Desk Software as a Service (SaaS)

14
mar.

Kľúčové faktory úspešnej implementácie ITSM

10
mar.

Ponuka literatúry ITIL® a PRINCE2®