Užitočné internetové odkazy

www.itil-officialsite.com
Oficiálne stránky o knižnici ITIL^® Best Practice od OGC – Office of Government Commerce, čo je britská vládna agentúra, ktorá je vlastníkom všetkých publikácií ITIL^®

www.best-management-practice.com
Oficiálne stránky OGC, APMG a TSO (vydavateľ OGC publikácií) obsahujúce informácie o ITIL^®, PRINCE2^®, MSP^® a MoR^®.
Predaj odborných publikácií.

www.tso.co.uk/bookshop/
Oficiálne stránky The Stationary Office, co je britské nakladateľstvo, ktoré je vydavateľom všetkých publikácií ITIL^®; na tejto adrese je tiež možné všetky ITIL^® publikácie zakúpiť on-line. Tieto publikácie však bude možné zakúpiť aj na lokálnych stránkach odborného združenia itSM Forum Slovakia.

www.apmg-international.com
Oficiálne stránky APM Group, britského akreditačného inštitútu, ktorú poveril OGC realizáciou kvalifikačnej schémy jednotlivcov pre ITSM podľa ITIL^®. APM Group akredituje ATP – autorizovaných poskytovateľov školení buď priamo, alebo pomocou  ďalších inštitútov, ako napr. EXIN, ISEB a ďalšími. 

www.prometric.com
Oficiálne stránky Thomson Prometric, ktorého prostredníctvom je možné absolvovať online certifikačné skúšky pre získanie "Foundation Certificate in ITSM. Thomson Prometrics je akreditovaný vyššie spomínaným inštitútom APM Group.

http://www.toolselector.com/
Prehľad a porovnanie softwarových nástrojov na podporu procesov ITSM

https://www.pinkelephant.com/en-US/ResourceCenter/PinkVerify/
Certifikácia softwarových nástrojov na podporu procesov ITSM prevádzaná súkromnou poradenskou firmou Pink Elephant

www.itsmf.com
Oficiálne stránky itSMF (IT Service Management Forum), čo je medzinárodná platforma pre výmenu skúseností z oblasti ITIL^® a ITSM

www.itsmf.sk
Stránky itSMF Slovensko – lokálne zastúpenie itSMF International.

www.itil.sk
Slovenské stránky o problematike ITIL^®

en.itsmportal.net
ITSM PORTAL = užitočný zdroj informácií o ITIL® a ITSM

www.itilpeople.com/articles.htm
Stránky personálnych agentúr špecializovaných na sprostredkovanie pracovných miest pre pracovníkov s kvalifikáciou v oblasti ITSM

www.prince2.org.uk
Oficiálne stránky venované metodike riadenia projektov PRINCE2® ( PRojects IN Controlled Environments), ktorá je odporúčaná britskou vládou (všetky projekty pre britské vládne subjekty musia byť riadené podľa tejto metodiky)

www.harriskern.com
Oficiálne stránky Harris Kern's Enterprise Computing Institute, ktorý predstavuje jeden z alternatívnych prístupov k problematike riadenia IT služieb

www.supportworld.co.uk/home/
Stránky britského online magazínu SupportWorld, ktorý sa zameriava na problematiku riadenia IT služieb všeobecne so zameraním na Service Desk

Známy odborný blog polemizujúci vtipnou formou o prínosoch ITIL^® Best Practice.