Referencie na ITIL® kurzy
Účastník kurzu ITIL® V3 Foundation, Tatra banka, a.s.
„Kurz bol pre mňa veľkým prínosom a obohatením. Zároveň to bol pre mňa kurz na najvyššej úrovni, aký som mal možnosť absolvovať.“
Ján Biskupič, GTS Slovakia, a.s., kurz ITIL® V3 Foundation
„Kurz bol pre mňa prínosom a lektor bol v problematike perfektne zorientovaný.“
Borislav Fabian, PM, Slovak Telekom, a.s.
Kurz PRINCE2® Foundation & Practitioner
„Kurz bol jednoznačne prínosný, lektora som ešte lepšieho nestretol a tom bol už skutočne na mnohých školeniach.“
Ján Mihálik, CEO, DCpro s.r.o.
Kurz ITIL®V3 Foundation
„Som veľmi spokojný s kurzom a jeho lektorom. Predpokladám v krátkom čase využitie poznatkov z kurzu. „
Miloslav Voskár, Senior manažér aplikačnej prevádzky, Telefónica O2 Slovakia, s.r.o.
ITIL® V3 Foundation
„Dobre spravené školenie na ozrejmenie pojmov a základných princípov rámca ITIL® V3“
ITIL® V3 Intermediate RCV – Release, Control & Validation
„Veľmi dobre interaktívne spravené, s kopcom príkladov a možností zapojenia známych problémov z praxe.“
Ing. Tomáš Hettych, Head of IS Department & Chief Security Officer, sanofi-aventis/ZENTIVA Slovakia
„Kurzy ITIL® firmy OMNICOM s.r.o. sú na vysokej profesionálnej úrovni. Lektori sú na Slovensku najvyššie certifikovaní, s praktickými skúsenosťami z projektov (čo nie je automatické u iných firiem). Skúsenosti z kurzov sú výborné, príklady sú v praxi priamo použiteľné.“
„Po certifikácii sme boli u nás vo firme schopní začať implementovať ITSM projekt.“
Ing. Juraj Majer, Process and Change Management, VÚB, a.s.
„Kurzy ITIL® V3 Foundation a ITIL® V3 Intermediate” hodnotím pozitívne. Po stránke odbornej i organizačnej sú zabezpečené vo vysokej kvalite a na profesionálnej úrovni.
Keďže sa metodológia ITIL® v súčasnosti stala de-facto praxou overeným štandardom v riadení IT služieb, informácie obsiahnuté v kurzoch sú vynikajúcim know-how pre všetkých IT manažérov a špecialistov. Procesy, ktoré veľa IT organizácii používa intuitívne, je možné pomocou týchto informácií namodelovať, skvalitniť, implementovať a zároveň zvýšiť ich prínos pre interného, ako aj externého zákazníka. Niet pochýb, že kvalitná implementácia ITIL® poskytuje konkurenčnú výhodu. Je preto prirodzeným záujmom IT manažmentu neustále zdokonaľovať ITSM v spoločnosti, pričom potrebné a detailnejšie informácie možno získať v jednotlivých kurzoch ITIL® V3 Intermediate.
Absolvovanie takýchto kurzov „vyššej úrovne“ a ich praktické zameranie pomáha IT manažérom nájsť odpovede na otázky ako zefektívniť implementované procesy, ako maximalizovať ich výkonnosť v záujme zabezpečenia čo najkvalitnejších a najefektívnejších IT služieb pre odberateľov.“